In 2003 European Committee for Standardization (CEN) introduced CEN Technical Committee 348 –Facility Management which initiated the journey of standardizing FM. The scope of the CEN Technical Committee-348 is the preparation of European standards for FM. CEN is a European organisation which comprises 31 countries across Europe and effectively sits between the international standards body and any national standards body. CEN standards can be elevated as international standards with the due process.
In 2006 the first two standards in Facilities Management ‘BS EN 15221-1 Terms and Definitions’ and ‘BS EN 15221-2 Guidance on How to prepare Facilities Management Agreements’ were published. ISO Technical Committee 267 (ISO/TC 267 Facility Management) was introduced in 2011 for standardization in the field of facilities management, which includes 32 participant countries and 16 observing countries including Sri Lanka.
The ISO 41001 has been evolved from the elements of the previously published European standards and introduced them in a management point of view. The release of the ISO 41001:2018 was preceded by the release of a suite of three supporting documents viz.
ISO 41001 provides a typical global structure and framework for FM organisations and providers to develop, implement and consistently maintain effective FM across different sectors worldwide. Further, the standard delivers the basis for a conventional interpretation and understanding of FM and how it can benefit organisations of all kinds.
The standard requisite continuous review of services offered and assets to ensure effective operations, minimize unnecessary cost and derive tangible value for business. Different management system standards have been aligned together to achieve greater efficiency and effectiveness in businesses. Thus ISO 41001 is integrated with quality management ISO 9001, asset management ISO 55001 and environmental management ISO 14001.
With the globally growing demand for FM services, FM providers need to compete on standard benchmarks against which services and products can be compared which will demonstrate competence of providers and give confidence to clients. Thus the FM organisations who certified under the standard will have more competency in delivering the best services to existing and prospective clients compared to non-certified organisations.
Article Written By : Kanishka Arsakulasooriya
Article Written By : Kanishka Arsakulasooriya
ප්රමිතිකරණය සඳහා වූ ජාත්යන්තර සංවිධානය (ISO) විසින් 2018 දී පහසුකම් කළමනාකරණය සඳහා පළමු ජාත්යන්තර ප්රමිතිය ප්රකාශයට පත් කරන ලදි. එය නමින් ISO 41001: 2018 පහසුකම් කළමනාකරණ පද්ධතිය (FMS). විසිවන සියවසේ මුල් භාගයේදී, පහසුකම් කළමනාකරණයේ (FM) නිරත වූ විද්වතුන් සහ වෘත්තිකයන් වෘත්තිය ප්රමිතිකරණය කිරීමේ අවශ්යතාව ඉදිරිපත් කළහ. එතැන් සිට පහසුකම් කළමනාකරණය පිළිබඳ ප්රමිති ස්ථාපිත කිරීමට බොහෝ උත්සාහයන් ගන්නා ලදී.
2003 දී යුරෝපීය ප්රමිතිකරණ කමිටුව (CEN) විසින් CEN Technical Committee-348 නමින් යම් ප්රමිතියක් හඳුන්වා දෙන ලදී. මෙය පහසුකම් කළමනාකරණ ප්රමිතිකරනයේ මූලාරම්භය විය. CEN Technical Committee-348 හි විෂය පථය වන්නේ පහසුකම් කළමනාකරණය සඳහා යුරෝපීය ප්රමිතීන් සකස් කිරීමයි. CEN යනු යුරෝපීය සංවිධානයක් වන අතර එය යුරෝපය පුරා රටවල් 31 කින් සමන්විත වේ. ජාත්යන්තර ප්රමිති ආයතනය සහ ඕනෑම ජාතික ප්රමිති ආයතනයක් අතර ඵලදායී ලෙස ඔවුන් කාර්යයන් ඉටු කරයි.
2006 දී පහසුකම් කළමනාකරණයේ පළමු ප්රමිති දෙක ‘BS EN 15221-1 නියමයන් සහ අර්ථ දැක්වීම්’ සහ ‘BS EN 15221-2 පහසුකම් කළමනාකරණ ගිවිසුම් සකස් කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ මාර්ගෝපදේශය’ ප්රකාශයට පත් කරන ලදී. පහසුකම් කළමනාකරණ ක්ෂේත්රයේ ප්රමිතිකරණය සඳහා 2011 දී ISO තාක්ෂණික කමිටුව 267 (ISO / TC 267 Facility Management) හඳුන්වා දෙන ලද අතර එයට සහභාගී වන රටවල් 32 ක් සහ ශ්රී ලංකාව ඇතුළු නිරීක්ෂණ රටවල් 16 ක් ඇතුළත් වේ.
ISO 41001 පරිණාමය වී ඇත්තේ කලින් ප්රකාශයට පත් කළ යුරෝපීය ප්රමිතීන්ගෙන් වන අතර ඒවා කළමනාකරණ දෘෂ්ටි කෝණයකින් හඳුන්වා දී ඇත. ISO 41001: 2018 නිකුතුවට පෙර ආධාරක ලේඛන තුනක කට්ටලයක් නිකුත් කර ඇත.
ලොව පුරා විවිධ අංශ හරහා ඵලදායීව පහසුකම් කළමනාකරණය සංවර්ධනය කිරීම, ක්රියාත්මක කිරීම සහ අඛණ්ඩව පවත්වාගෙන යාම සඳහා ISO 41001 ප්රමිතිය මග පෙන්වයි. ඒ වගේම එමගින් සාමාන්ය ගෝලීය ව්යුහයක් සහ පහසුකම් කළමණාකරන සංවිධාන සහ සැපයුම්කරුවන්ට රාමුවක් සපයයි. තවද, ප්රමිතිය මඟින් පහසුකම් කළමනාකරණය පිළිබඳ සාම්ප්රදායික අර්ථ නිරූපණයකට සහ අවබෝධයකට පදනම සපයන අතර පහසුකම් කළමනාකරණය නම් වෘත්තීය තුලින් සියලු වර්ගවල සංවිධානවලට ප්රතිලාභ ලබා දෙන්නේ කෙසේද යන්නද සඳහන් කරයි.
මෙම ප්රමිතිය මගින් ඵලදායී මෙහෙයුම් සහතික කිරීම, අනවශ්ය පිරිවැය අවම කිරීම සහ ව්යාපාර සඳහා වටිනාකමක් ලබා ගැනීම සඳහා පිරිනමන සේවාවන් සහ වත්කම් පිළිබඳ සම්මතයන්ගේ අවශ්යතාවය තවදුරටත් පෙන්නුම් කරයි. ව්යාපාර වැඩි කාර්යක්ෂමතාවයක් සහ ඵලදායීතාවයක් ලබා ගැනීම සඳහා විවිධ කළමනාකරණ පද්ධති ප්රමිතීන් එකට පෙළගස්වා ඇත. මේ අනුව ISO 41001 නම් පහසුකම් කළමනාකරණය සම්බන්ධ ප්රමිතිය; තත්ත්ව කළමනාකරණය ISO 9001, වත්කම් කළමනාකරණය ISO 55001 සහ පාරිසරික කළමනාකරණය ISO 14001 සමඟ ඒකාබද්ධව නිර්මාණය කර ඇත.
පහසුකම් කළමනාකරණ සේවා සඳහා ගෝලීය වශයෙන් වර්ධනය වන ඉල්ලුම සමඟ, පහසුකම් කළමනාකරණ සේවා සැපයුම්කරුවන් විසින් ලබාදෙන සේවා සහ නිෂ්පාදන සැසඳිය හැකි සම්මත මිනුම් ඇති කිරීමෙන් සැපයුම්කරුවන්ගේ නිපුණතාවය පෙන්නුම් කරන අතර ගනුදෙනුකරුවන්ට විශ්වාසයක්ද එමගින් ලබා දෙනු ඇත. මේ අනුව, ප්රමිතිය යටතේ සහතික නොකල පහසුකම් කළමනාකරණ සංවිධානයක් විසින් ලබාදෙන සේවාවට වඩා හොඳ සේවාවක්, ප්රමිතියෙන් සහතික කළ පහසුකම් කළමනාකරණ සංවිධානයක් විසින් ලබා දෙන බවට සහතිකයක් අනාගතයේදී සේවාදායකයන්ට ලැබෙනු ඇත.
ලිපිය ලිව්වේ : Kanishka Arsakulasooriya
0 Comments